| Пользователь |
Сообщение: Вопрос по Воле кабель (Тема#38467) |
StopovNet
капитан
Возраст: 39
С нами с 11.05.06
Посты: 744
|
Ситуация следующая, Волевцы принудительно перевели тв на цифру , пришлось арендовать 2 их них модема, 1 ч-з месяц наипнул я позвонил чтоб они его выключили из платежки, или заменили кабелевцы начали про сроки мол месяц надо закончить трам пам пам, к ним себя доставить хз куда и тут появляется триолан тв, которое при наличии своего модема за 140 каналов берет плату 15 грн в месяц, я переключаюсь с воленого на триолан прекращаю платить поборы и вишу на триолане, а платежки уже на 400 грн насобирались.
Вопросы следующие, какие последствия меня ожидают если я продолжу в том же духе, можно ли избежать погашения задолжености, без финансовых затрат, или с минимальными, что делать с поломаным модемом в кантору к эти гавнюк...м не малейшего желания идти нет???
|
|
|
|
Tested on Human
Star of громадське ТБ
С нами с 16.09.05
Посты: 8739
|
кури договор )
эти красавцы мозг парить умеют огого!
|
|
|
|
mytiaVBIOS
VBIOS.com
Возраст: 52
 : Днепр
С нами с 11.01.01
Посты: 5752
|
напиши ручкой письмо , что отказываешся от их услуг- запечатай в конверт и отошли на их адрес с уведомлением
после этого хоть потоп
до этого хз - если простят платить не надо - если нет - заставять - но когда платежек насобирается тыщ на 5 --- иначе нерентабельно судиться- а с письмом с зафиксированной датой доставки тебе все по......
|
|
|
|
6ot in da club
мейнстрим
Возраст: 24
С нами с 03.04.08
Посты: 13315
|
у меня у подруги 170 грн висело лет 6 наверное.. пока мне инет не понадобился и не заплатил их(за тв)
да у воли есть эта тема с месяцом переплаты после прерывания договора.. там кстати все написанно. читай
|
|
|
|
StopovNet
капитан
Возраст: 39
С нами с 11.05.06
Посты: 744
|
|
Спасибо за советы письмо напишу обязательно, почему то очень хочется наказать эту шарашкину контору.
|
|
|
|
Battle
генерал
С нами с 21.03.07
Посты: 8227
|
|
через портал абонента отрубить услугу - не?
|
|
|
|
ROKO
белка-маньяк
Возраст: 36
: UA, Kiev
С нами с 21.03.06
Посты: 14763
|
|
у них есть контакт-центр возле тебя. Точный адрес не помню. Если смотреть от Троещинского рынка, то это возле Флоренции Т.е. на круге остановка-две вправо, а Флоренция остается слева. В здании какого-то магазина аля Кышеня\Фора.
|
|
|
|
xxmegapiharxx
майор
Возраст: 45
: Киев
С нами с 06.08.09
Посты: 1284
|
|
Просто уведоми их что отказываешся от их услуг,а платить они врядли заставят .Вот моя ситуация - те кто жил до меня не платили очень долго,их отключили,но об этом я узнал когда пришел заново подключать кабельное - новый договор,новая фамилия и т.д. и все равно года 3-4 в квитанциях писали что за такой-то период долг около 300грн,только недавно перестали.
|
|
|
|
StopovNet
капитан
Возраст: 39
С нами с 11.05.06
Посты: 744
|
|
у них есть контакт-центр возле тебя. Точный адрес не помню. Если смотреть от Троещинского рынка, то это возле Флоренции Т.е. на круге остановка-две вправо, а Флоренция остается слева. В здании какого-то магазина аля Кышеня\Фора.
Место знакомо, в народе называется "Синяя площадь", в принципе не далеко но туда поеду только если сдавать модем, пока написал телегу им, буду ждать результатов.
2 xxmegapiharxx в принципе я так и планирую но есть один нюанс - 2 арендованных модема, за оренду их также начисляют плату. Как только спулю модемы то что они будут насчитывать меня меньше всего будет волновать.
|
|
|
|
Antonian
очень важный палитолаг
Возраст: 38
: Kiev,Ukraine
С нами с 18.10.03
Посты: 9148
|
ИМХО через портал абонента - ПРИОСТАНОВИТЬ УСЛУГУ
а дальше просто по чуть-чуть погасить задолженость и при достижении 0 долга, разорвать договор... Самый простой способ....
у меня уже где-то -580 грн на счету, погасить сразу нет возможности, буду по тихоньку сворачиваться
|
|
|
|
Karkusha
Белая ворона
Возраст: 45
: Kiev
С нами с 22.05.01
Посты: 8380
|
я даже не подключал волю когда они начали эти свои манцы с переходом ... уроды ...
|
|
|
|
Shu®Mu®
КонтрАдмирал
Возраст: 55
: Kiev,Ukraine
С нами с 06.04.04
Посты: 17999
|
|
Аналогично. После жековской антенны на крыше дома, у нас была контора(чтото типа киевкабельсерис) протянула свои кабеля заключили договора, раздавали несколько обычных каналов практически на шару и штук 30 закодированных за доп оплату , потом воля их выжила или поглотила открыла все каналы и даже не перезаключая договоров тупо начала требовать сперва 30 грн в месяц потом больше больше когда сумма дошла до 75 в месяц я послал их далеко и надолго, сума росла около года счета приходили и приходили , приходили угрозы об отключении, потом чудесным образом суммы к оплате начали уменьшаться с каждым счетом и опустилась до 17 гр кажеться, несколько месяцев приходили счета с угрозой подачи в суд. Мне надоело я заплатил те 17 грн и счета перестали приходить. когда они врубили свою цифру ( к сожаленью у нас альтернативы воле нет ) я взял купил себе цифровой тюнер МП4 эфирный и поставил антену на балкон , имею 15 аналоговых каналов и 25 цифровых каналов на шару ( не считая суммы за тюнер) вуаля. А ВОЛЯ уродами были уродами и остались. Кстати за все время проживания по этому адресу с момента появления воли и до сих пор , даже при переключении на цифру я не видел ниразу что бы мастер воли был у нас на площадке, и что-то делал в коробке, кабеля висят старые со времен старой фирмы. Они палатки тупо ставят и приходите подключайтесь. или за доп плату кабель протянут.
|
|
|
|
GROB
Пузырь Алькубьерре
Возраст: 46
: Ukraine, Kiev.
С нами с 24.01.02
Посты: 22565
|
я взял купил себе цифровой тюнер МП4 эфирный и поставил антену на балкон
Как выглядят, а ?
|
|
|
|
ROKO
белка-маньяк
Возраст: 36
: UA, Kiev
С нами с 21.03.06
Посты: 14763
|
|
|
|
GROB
Пузырь Алькубьерре
Возраст: 46
: Ukraine, Kiev.
С нами с 24.01.02
Посты: 22565
|
|
|
|
Shu®Mu®
КонтрАдмирал
Возраст: 55
: Kiev,Ukraine
С нами с 06.04.04
Посты: 17999
|
Нет без тарелки ловит на обычную ДЦМ антенну или на активную +Эфирный цифровой ресивер Strong
http://www.strongsat.com/tvweb4/index.php?id=2010 с флешки позволяет воспроизводить даже некоторые форматы типа матрешка, имеет HDMI разьем
Никаких тарелок 25 каналов цифрового телевидения , не кодированного в Киеве на данный момент.
активная цифровая антенна
при хорошем сигнале можно даже на комнатную старую антенну ловить
типа
Есть модели и дешевле но я искал именно с HDMI. эту модель у дилера я купил за 550 грн. Есть модели от 300
Есть и сдвоенные ресиверы позволяющие ловить как с эфира так и со спутника через дцм и тарелку .
Главное не купитье МП2 формат он уже устарел только МП4 он и мп2 берет.
|
|
|
|
Karkusha
Белая ворона
Возраст: 45
: Kiev
С нами с 22.05.01
Посты: 8380
|
|
А дискавери ловит? )))) меня только этот канал интересует )))
|
|
|
|
лучший друг
дружелюбный мясник
Возраст: 42
: ниризиновый
С нами с 26.04.05
Посты: 16780
|
|
А дискавери ловит? )))) меня только этот канал интересует )))
дискавери кодированый канал с абонплатой, в обычном эфире его нет
|
|
|
|
Shu®Mu®
КонтрАдмирал
Возраст: 55
: Kiev,Ukraine
С нами с 06.04.04
Посты: 17999
|
Эфирная цифра в МП-4 запущена на Украине уже год( в МП-2 уже кажеться 3 года) , работает в тестовом режиме каналы периодически добавляються иногда исчезают , например ICTV был счас нет, дискавери тож счас нет, но не факт что когда-то не появиться, пустить в эфир кодированный канал труда не составит, а пираты раскодируют  например спутниковый нтв расшаривают через инет на специальные ресиверы за условную плату Многие другие каналы просто прошифками ресиверов и вводом кодов. Эфирный ресивер от спутникового практически отличаеться только настройками и типом антенны. В Эфире у нас пока нет кодированных каналов. Все идет к тому что бы убрать аналог с эфира совсем. К сожаленью если в америке (2009 г ) такой переход правительство взяло на свои плечи Правительство США потратило 2 млрд долларов на процесс перехода на цифровое вещание. Власти страны выпустили даже специальные ваучеры стоимостью в 40 долларов для приобретения конвертеров.
то у нас думаю тупо отрубят и все.
В июле 2015 г., согласно взятым на себя обязательствам соглашения «Женева — 2006», наша страна должна так же, как и США сегодня(12 Июня, 2009), попрощаться с аналоговым эфирным вещанием и перейти на цифровое.
Интересная ссылка почитайте http://www.hdtv-ukraine.com/2009/04/dvb-t-mpeg-4-n...
|
|
|
|
лучший друг
дружелюбный мясник
Возраст: 42
: ниризиновый
С нами с 26.04.05
Посты: 16780
|
|
дискавери тож счас нет, но не факт что когда-то не появиться
не появится - они живут за счет абонплаты и выпускать его в открытое вещание они не станут
|
|
|
|
StopovNet
капитан
Возраст: 39
С нами с 11.05.06
Посты: 744
|
Здравствуйте, уважаемый абонент!
Чтобы расторгнуть договор, необходимо вернуть оборудование в полной комплектации и карточки доступа, а также погасить задолженность.
Для этого, следует обратится в контакт-центр по адресу пр. Мира, 13. При себе обязательно должен быть паспорт.
Благодарим за сотрудничество.
_________________
С уважением, Ирина
консультант клиентского обслуживания компании Воля
Получил вот такой ответ, тобишь пока не отдам все договор не разорвут , надо платить ? Че делать?
|
|
|
|
лучший друг
дружелюбный мясник
Возраст: 42
: ниризиновый
С нами с 26.04.05
Посты: 16780
|
|
Получил вот такой ответ, тобишь пока не отдам все договор не разорвут , надо платить ? Че делать?
платить и отдавать, а ты как думал?
|
|
|
|
GROB
Пузырь Алькубьерре
Возраст: 46
: Ukraine, Kiev.
С нами с 24.01.02
Посты: 22565
|
|
+1. Я это проходил с матами и испорченным настроем. Рассчитайся и забудь как страшный сон.
|
|
|
|
schranz
лейтенант
: КиевЪ
С нами с 27.11.08
Посты: 317
|
у меня был один случай....позвонил им...говорю хочу отключить инет....мне как начали грузить....сразу милион вопросов ....почему? что вас не устраивает? вы нам очень важны...давайте поговрим....давайте я вас переведу на лучший тариф.....и т.д...нагрузили по-полной)
забываеш зачем звониш))
|
|
|
|
Antonian
очень важный палитолаг
Возраст: 38
: Kiev,Ukraine
С нами с 18.10.03
Посты: 9148
|
Тю.... что я делаю не так?
Сколько лет дружу с волей - никаких проблем в глобальном маштабе не было..
Как-то раз сами позвонили.. и из серии - Что бы мы могли для вас сделать, бла бла бла...
А я потом вспомнил что тариф хотел поменять, подключить еще доп пакет, говорю сделайте мне так и так - тутже все сделали... откланялись и отключились :)))
сижу думаю - Зашибись
А недавно так вообще за телевизор ушел в -640 грн.. не поверите, не отключили
Когда пришел сдавать им их декодер ибо есть свой - за 10 мин все сделали, переоформили я погасил задолженость перевели на другие пакеты меня, вообще 15 минут и все решено
Может вы просто слишком много ожидаете? :)))
|
|
|
|
schranz
лейтенант
: КиевЪ
С нами с 27.11.08
Посты: 317
|
Тю.... что я делаю не так?
Сколько лет дружу с волей - никаких проблем в глобальном маштабе не было..
Как-то раз сами позвонили.. и из серии - Что бы мы могли для вас сделать, бла бла бла...
А я потом вспомнил что тариф хотел поменять, подключить еще доп пакет, говорю сделайте мне так и так - тутже все сделали... откланялись и отключились :)))
сижу думаю - Зашибись
А недавно так вообще за телевизор ушел в -640 грн.. не поверите, не отключили
Когда пришел сдавать им их декодер ибо есть свой - за 10 мин все сделали, переоформили я погасил задолженость перевели на другие пакеты меня, вообще 15 минут и все решено
Может вы просто слишком много ожидаете? :)))
может ты вип клиент....)) 
|
|
|
|
Battle
генерал
С нами с 21.03.07
Посты: 8227
|
|
|
|
StopovNet
капитан
Возраст: 39
С нами с 11.05.06
Посты: 744
|
У моего соседа тоже самые позитивные отзывы о Кабловоле (правда он нечего им не должон был) позвонил чтоб его отключили, они все сделали да исчо + к тому же пришли забрали декодер сервис епт. Я же к этой компании имею крайне негативное отношение. Хотя бы за то, что не оставили альтернативы и в добровольно-принудительном порядке перевели на цифру. Не хочу перечислять ихние "позитивные" стороны но думаю люди не зря ищут альтернативу. Кстати триолан тоже начал "радовать" вырубил больше половины каналов из 140 сейчас 61 ну тут хоть понятно, что 15 грн за такое кол-во каналов явно слишком сладко было, завоевывали рынок демпингуя. В общем пора цеплять на балкон антену и превращаться в Автономную Республику Крым.
|
|
|
|
Antonian
очень важный палитолаг
Возраст: 38
: Kiev,Ukraine
С нами с 18.10.03
Посты: 9148
|
|
У моего соседа тоже самые позитивные отзывы о Кабловоле (правда он нечего им не должон был) позвонил чтоб его отключили, они все сделали да исчо + к тому же пришли забрали декодер сервис епт. Я же к этой компании имею крайне негативное отношение. Хотя бы за то, что не оставили альтернативы и в добровольно-принудительном порядке перевели на цифру. Не хочу перечислять ихние "позитивные" стороны но думаю люди не зря ищут альтернативу. Кстати триолан тоже начал "радовать" вырубил больше половины каналов из 140 сейчас 61 ну тут хоть понятно, что 15 грн за такое кол-во каналов явно слишком сладко было, завоевывали рынок демпингуя. В общем пора цеплять на балкон антену и превращаться в Автономную Республику Крым.
АЛЬТЕРНАТИВУ? :))))
Не знаю как кому.... но извините меня АНАЛОГ - уже прошлый век.. Ну и что что принудительно отключили - не нравится, бери цифровую эфирную антену и смотри своих 24-28 каналов.. не плати ничего
Но извините меня.. мы когда себе поставили 32 LCD то аналог от триолана там вообще не смотрится, Воля в цифре хоть как-то лучше
Про триолан я вообще молчу они подняли тарифы с 1го числа - теперь телевизор который раньше стоил 30 - стоит 45, а тырнет коорый раньше стоит 60 - стоит 90...
Качество телевизора от триолана как будто у меня в гнезде антеры гвоздь просто стоит.... буду с ними жестко ругаться... хотя врядли это к чему-то приведет, просто откажусь....
Ибо триолан пролетит - воля продолжает снижать тарифы... а триолан поднял с таким качеством - пускай дальше нанимают студентов которые будут им кабеля по подъездам таскать... Кстати - обратите внимание на то КАК они прокладывают кабель я бы им за такое руки поламал бы.... экономят мля....
ЗЫ: Я не вип клиент, я просто с волей с 2005 года сначала тырнет, а потом и телевизор у них там какая-то своя, только им понятная програма лояльности
Отредактировано Antonian 02.06.10 20:10. Причина редактирования: Причина не указана.
|
|
|
|
6ot in da club
мейнстрим
Возраст: 24
С нами с 03.04.08
Посты: 13315
|
|
В здание ударила молния. Все задрожало и пропала воля. Печаль
|
|
|
|
StopovNet
капитан
Возраст: 39
С нами с 11.05.06
Посты: 744
|
|
Под альтернативой подразумевается не обязательно аналоговое ТВ, при этом если бы они оставили его я бы против нечего не имел дома 2 тел. и надо 2 декодера покупать за 2 платить я к сожелению доч миллионера не ипу и второй телевизор явно выходит не ликвидным соотношеение цена - время на его просмотр. Триоланцы в этом отношении по проще хотя, тянут кабло действительно ужасно, но воля ведь после прыхватизации нечего не тянула ибо все уже до нее протянули, они сначала с 3 грн подняли до 15 за тот же аналог при этом ничего не улучшилось в плане увеличения каналов, а потом в тупую перевели на цифру.
|
|
|
|
Antonian
очень важный палитолаг
Возраст: 38
: Kiev,Ukraine
С нами с 18.10.03
Посты: 9148
|
Мдааа....
продолжение эпопеи с триоланом....
Короче заплатил я им денег, а телевизора как небыло так и нет...
Только что звонил в ТП... сначала мне какой-то мальчик набубнел что-то из серии - Звоните активатору, чего он вас не включил и бла бла бла...оказывается это делает у них ЧЕЛОВЕК!!! .....О_о
Звоню - там телефон выключен наверное еще со времен динозавров...
звоню второй раз в ТП объяснил что ничего не добился... попросил чтобы приняли заявку на включение... Она типа спросила когда удобней чтобы пришел мастер... Я удивленно спросил а напуркуя... девочка повысив тон сказала что отключили меня в коробке.... (какой-то коробке которую я в глаза не видел)
Я ей уточнил, что ни про какую коробку не знаю, ибо ко мне в щиток заходит один кабель от которого я себе поставил разветвитель на два телевизора....
Девочка еще раз повысив тон причем настойчиво (если бы я продолжил то наверное услышал бы истерику :)))) цитирую "В чем вы меня пытаетесь убедить? В том как работает наша система? Вам не видно, ибо коробка закрыта"... Короче я понял что дело гиблое, и от болта назвал ей 12 часов дня.... Ибо никакой коробки нет в любом случае - (разве что у них на площадке)... я даже не стал напоминать девочке что у нее логика деревяного бруса.... Ибо если ОТКЛЮЧАТЬ можно БЕЗ ведома абонента, то почему же ПОДКЛЮЧАТЬ надо только с присутсвием абонента? :)))) короче как на форуме триолана написали - дурдом "Солнышко" откажусь я от этой говноконторы...
А про проблемы с тырнетом я у них начитался... хорошо что остался на Воле... Я б за такие фокусы как у них на форуме описывают уже бы офис главный триолана придал огню :)))
Да и вообще по уровню компании можно судить глядя на их приемные пункты... Если кому интересно, зайдите в пункт триолана который находится на дарнице на ул. Бойченка...Мне искренне жалко ту девочку что сидит в будке - в которую разве что собаку посадить можно.... это типа РАБОЧЕЕ МЕСТО....
|
|
|
|
ROKO
белка-маньяк
Возраст: 36
: UA, Kiev
С нами с 21.03.06
Посты: 14763
|
Жжошь))
Не можешь открыть щиток и накрутить свой кабель на тап ? 
Сомневаюсь что они ставили заглушки(тогда отвертку надо  )
|
|
|
|
Antonian
очень важный палитолаг
Возраст: 38
: Kiev,Ukraine
С нами с 18.10.03
Посты: 9148
|
еще раз.... НЕТ там НИКАКОЙ КОРОБКИ, НИ ЗАГЛУШКИ, НИЧЕГО!!!!
в тупую кабель который они протащили заходит ко мне в щиток, уже в щитке Я ЛИЧНО на него накрутил разветвитель, от которого два кабеля кормят два телевизора :)))
если меня и отключили - то только где-то на тех этаже
|
|
|
|
ROKO
белка-маньяк
Возраст: 36
: UA, Kiev
С нами с 21.03.06
Посты: 14763
|
значит жлобы и ставили тапы 1 на 2-3 этажа 
|
|
|
|
Antonian
очень важный палитолаг
Возраст: 38
: Kiev,Ukraine
С нами с 18.10.03
Посты: 9148
|
О_о
не я в шоке.... знаете хохму? Оказывается ТЕПЕРЬ, чтобы СНОВА подключиться я должен заплатить ДЕНЕГ!!! 30 грн за телевизор, и 30 за интернет, но так как у меня только телик - то я типа должен 30 грн...
Я В ШОКЕ!!! и они еще тарифи подняли .... гг...
не не не - в рот мне ноги с таким сервисом и уровнем обслуживания...
|
|
|
|
Antonian
очень важный палитолаг
Возраст: 38
: Kiev,Ukraine
С нами с 18.10.03
Посты: 9148
|
|
Эт я про триолан :))) мож кто не понял
|
|
|
|
6APMALEU
угорел по хардору
: Киев
С нами с 08.01.09
Посты: 9765
|
фух, я то думал про воблю... 
|
|
|
|
Antonian
очень важный палитолаг
Возраст: 38
: Kiev,Ukraine
С нами с 18.10.03
Посты: 9148
|
|
:)))))) Нееее с Воблей - все автоматизировано
|
|
|
|
StopovNet
капитан
Возраст: 39
С нами с 11.05.06
Посты: 744
|
|
Триоланцы снова зажгли!!!!!! включили обратно 140 каналов, есть подозрение что не надолго)))), бедный теличек, после очередного обрезания каналов он точно не выдержит папиных джебов((((
|
|
|
|
Форумы
Серверы
Суспільство
