Форумы Серверы Суспільство
Игры Серверы VBIOS General Soft & Hard Увлечения А поговорить... Культура Полезная информация Межигір'я Чат

  1 из 2 Все12
Пользователь Сообщение: Взломан Origin        (Тема#61088)
Gladiator_UA 
новичок
С нами с 26.03.12
Посты: 9
26.03.12 18:51 Ukraine #1294237
Доброго времени суток. Есть такая проблема: кто то самовольно поменял мне пчту в настройках аккаунта Ориджин, в результате чего естественно получил бесплатно мои лицензии. Подскажите плиз можна ли вернуть акаунт на родину )) И как ето сделать ?
Frontovik 
майор
Frontovik
Возраст: 24
: Украина,Ивано-Франковск
С нами с 11.02.11
Посты: 1562
26.03.12 19:47 [Re: Gladiator_UA] Ukraine #1294275
Тех поддержка,но если почту поменяли то беда
Gladiator_UA 
новичок
С нами с 26.03.12
Посты: 9
26.03.12 20:33 [Re: Frontovik] Ukraine #1294316
Так оно и есть. Поменяна почта (
WBDM 
майор
WBDM
Возраст: 30
: Киев
С нами с 24.03.09
Посты: 1575
26.03.12 20:39 [Re: Gladiator_UA] Ukraine #1294324
я даже не отстреливаю как тебе помочь... я даже не отстреливаю как тут почту возможно сменить?!?
пиши письмо в сапорт

скорее всего тебя кинул кто-то со своих, знакомые кто знал про аккаунт и почту
WBDM 
майор
WBDM
Возраст: 30
: Киев
С нами с 24.03.09
Посты: 1575
26.03.12 20:47 [Re: WBDM] Ukraine #1294334
сюда можешь зайти http://store.origin.com/ ?
SERGeant_Kulagin 
старшина
SERGeant_Kulagin
: Lvov, Ukraine
С нами с 21.12.11
Посты: 198
26.03.12 20:54 [Re: WBDM] Ukraine #1294340
Обратись в техподдержку. Можешь нажать "обратиться к игровому консультанту". Даешь ему всю информацию, которую он попросит. Можешь подготовить ключи, чтобы достовернее было.
И это может быть не кто-то из своих. Почта меняется так: заходишь в аккаунт ЕА, заходишь в настройки, жмешь "редактировать профиль", "редактировать" возле поля e-mail. Вводишь старый email, вводишь новый email, вводишь пароль. Потом проверяешь новый email... Со старым вроде ничего делать не нужно. Давно я не менял email.

Отредактировано SERGeant_Kulagin 26.03.12 20:57. Причина редактирования: Причина не указана.
Gladiator_UA 
новичок
С нами с 26.03.12
Посты: 9
26.03.12 21:57 [Re: SERGeant_Kulagin] Ukraine #1294401
Обращался в саппорт. 3-4 дня ждать, пока проверят инфу. Задавал много вопросов на буржуйском. Но беда в Ориджине могут проверить только по учётной записи и больше никак. Просил по IP , по Истории пробить - говорят только по учётке, так что ето 99% труба ..
Frontovik 
майор
Frontovik
Возраст: 24
: Украина,Ивано-Франковск
С нами с 11.02.11
Посты: 1562
26.03.12 23:15 [Re: Gladiator_UA] Ukraine #1294527
Ключ остался ?
Gladiator_UA 
новичок
С нами с 26.03.12
Посты: 9
26.03.12 23:24 [Re: Frontovik] Ukraine #1294539
да
Frontovik 
майор
Frontovik
Возраст: 24
: Украина,Ивано-Франковск
С нами с 11.02.11
Посты: 1562
27.03.12 00:54 [Re: Gladiator_UA] Ukraine #1294651
  • Gladiator_UA :
да


Можно предявить подлинность ключа.
SERGeant_Kulagin 
старшина
SERGeant_Kulagin
: Lvov, Ukraine
С нами с 21.12.11
Посты: 198
27.03.12 00:57 [Re: Gladiator_UA] Ukraine #1294653
Это их система. Это их проблема. Показываешь все свои ключи от игр(сколько их там у тебя может быть? пять?) и говоришь:"Меня не ебеинтересует, это ваша система, я не могу войти в свою учетную запись, кто-то взломал вашу систему. Вот мой емейл:"myemail@mail.com". Исправте проблему.

Можешь замашнить, что ты заплатил 200+ долларов за свои игры, а это большие деньги и что ты можешь обратиться в суд. После решения проблемы тебе выдадут скидку в 10-20% на какой-то товар. Не соглашайся, скажи, что ты не играл в игры уже 100500 дней и пускай тебе выдадут ключ от какой-то игры. например, FIFA 12. В качестве возмещения ущерба.

Я знаю, это похоже на бред, но такая машна очень быстро помогает решить проблему. В Украине послали бы подальше, а в США люди подают иски и выигрывают их. А компании это огроменный минус, даже не столько в деньгах, сколько в репутации. И им не нужна машна из-за пары игр, они тебе все восстановят и еще сверху накинут.

Проверено не один раз на практике. Главное понастоичивее быть.

Я понял, что их можно ногебать после того, как я один раз просто обратился в техподдержку, сказал hello и мне в ответ сказали:"Добрый день, меня зовут Джейкоб, я попытаюсь помочь вам, пожалуйста, не расстраивайтесь из-за свой проблемы и постарайтесь спокойно объяснить свою проблему, я понимаю, как болезненна может быть для Вас Вваша проблема т.к. я сам геймер".
Как-то так, но смысл полностью передан, они там рассчитаны на людей, которые сидят возле компьютера и брызжут пеной изо тра когда что-то не работает...
Gladiator_UA 
новичок
С нами с 26.03.12
Посты: 9
27.03.12 15:03 [Re: SERGeant_Kulagin] Ukraine #1295134
Спасибо, попробую вечером - отпишусь
DDay P.C.F. 
лейтенант
DDay P.C.F.
Возраст: 32
С нами с 13.04.07
Посты: 417
28.03.12 10:34 [Re: Gladiator_UA] Ukraine #1296084
У сотрудника подобная ситуация, тоже угнали акк орижина, хотя пароль на почту был другой. Длинные переписки с тех.поддержкой ЕА, рассмотрение дела и пока без результата Уже почти месяц ждет.
SERGeant_Kulagin 
старшина
SERGeant_Kulagin
: Lvov, Ukraine
С нами с 21.12.11
Посты: 198
29.03.12 02:35 [Re: DDay P.C.F.] Ukraine #1297234
  • DDay P.C.F. :
У сотрудника подобная ситуация, тоже угнали акк орижина, хотя пароль на почту был другой. Длинные переписки с тех.поддержкой ЕА, рассмотрение дела и пока без результата Уже почти месяц ждет.

Если не помогает, надо создавать по 5-10 тикетов в день, пока не помогут.
Бывает такое...
Но они никуда не денутся, акк вернут.
Конечно, если не знаешь мыла, пароля, инфы про аккаунт, то про него можно забыть.
Gladiator_UA 
новичок
С нами с 26.03.12
Посты: 9
29.03.12 21:45 [Re: SERGeant_Kulagin] Ukraine #1298263
Сегодня опять с сапортом общался, сказали ещё 2-3 дня ждать. Говорят процедура занимает 5-6 дней уже .... напрягает ...
Gladiator_UA 
новичок
С нами с 26.03.12
Посты: 9
31.03.12 11:19 [Re: Gladiator_UA] Ukraine #1299998
Не дождался америкосов... Позвонил в Рус. саппорт. После 10 мин. разговора
вернули аккаунт :). Остался доволен сервисом. Прислали ещё и промо код для скидки. Так что, кто столкнулся с подобной проблемой, не ждите ничего , звоните в Рус.саппорт и вас услышат ))
Спасибо всем кто писал..
WBDM 
майор
WBDM
Возраст: 30
: Киев
С нами с 24.03.09
Посты: 1575
31.03.12 18:13 [Re: Gladiator_UA] Ukraine #1300355
  • Gladiator_UA :
звоните в Рус.саппорт

с этого подробнее пожал. куда и со скольки
Gladiator_UA 
новичок
С нами с 26.03.12
Посты: 9
31.03.12 20:02 [Re: WBDM] Ukraine #1300425
+74995042865 с 11-23 в будние дни.
Musonn 
ефрейтор
С нами с 12.08.11
Посты: 80
02.04.12 00:50 [Re: Gladiator_UA] Ukraine #1301675
  • Gladiator_UA :
+74995042865 с 11-23 в будние дни.


Сколько заплатил за звонок в Россию?
Gladiator_UA 
новичок
С нами с 26.03.12
Посты: 9
02.04.12 18:27 [Re: Musonn] Ukraine #1302475
Гдето 7 грн в сумме вышло. Life - тариф Россия 12копеек на стационары.
Благо подсказали добрые люди как дешевле позвонить .. )
  1 из 2 Все12
Icon Legend Права Настройки темы
Распечатать тему


7692 Просмотры
Реклама
298 сейчас в онлайне
6 пользователей (Евлампий Петрович, Drumace, Mhz, Omanaman, alexbs82, CybeReХ) и 1 скрытых, а также 291 гостей сейчас онлайн.
     
VBIOS Version 3.0 FINAL | ©1999-2018
Execution time: 0.404 seconds.   Total Queries: 79   Zlib сжатие вкл.
All times are (GMT+2.0). Current time is 00:47
Top